据联商网数据统计显示,2015年38家涉百货购物中心业务的企业中超六成营收下跌,净利润超七成下降,关店数超100家。曾经高大上的百货商场,如今依旧摆脱不了业绩下滑的困境,甚至成为“关店潮”的重灾区。这一系列的数据无不显示着,我国百货业已进入大变革和大整合时期,创新转型势在必行。
现如今不仅百货业寸步难行,购物中心也成了一门不好做的生意。受电商冲击、经济下行等因素影响,国内的购物中心也已经进入了结构性过剩、竞争白热化的阶段,就连商业地产巨头万达都在逐步收缩战线。
为吸引消费者,扩大餐饮占比、加码体验,购物中心正不遗余力的探索着前进方向。与此同时,一批小而美、极具艺术气息的特色商业应运而生。业内人士认为,艺术在商业中的频频出现,不仅方便了消费者的观赏,也提升了商场的品位。可以说,艺术走进购物中心已成为商业发展的一种趋势。同样,星汇商业CEO郑亮迪向记者表示,“未来的商业业态一定会细分,能存活下来的一定是那些有思想、有核心灵魂的商业模式。”
星汇商业CEO郑亮迪
星汇商业,一个致力于小而美商业的品牌缔造者。从宁波1844新天地到正在招商的“中国好邻居----宁波星街坊”,再到西北一站式亲子欢乐天堂——银川星悦城购物公园,星汇商业正一步步成长。
与传统百货购物中心的大而全相比,小而美商业更侧重特色。以宁波1844新天地为例,宁波1844是集各类创意品、艺术手作、设计师品牌、时尚秀场、咖啡、中西餐、酒吧等玩乐艺术时尚一体的24小时另类新生活广场。作为宁波首家特色商业,1844打破了宁波夜生活的固有模式,更开辟了宁波商场“营业不打烊”这一先河。
宁波1844新天地
由于宁波是二三线城市,级别很尴尬。一些符合商场定位的品牌诸如蓝蛙、港丽等品牌大多因项目体量、城市的原因拒绝入驻。为解决项目品牌入驻的问题,郑亮迪与团队、品牌商一起创造了一些自营品牌。据了解,这些自营品牌在1844项目中占比约20%。除此之外,一批购物中心品牌也成功转型为特色商业的品牌,例如,新开辟下午茶、酒吧的山葵家等。
时尚、潮流、另类、有创意使得宁波1844项目一炮而红,也让郑亮迪觉察到,属于小而美商业的时代已经到来。作为星汇商业的“掌门人”,郑亮迪闯荡传统百货行业十几年,深知百货与购物中心的区别。在她看来,百货与购物中心有着本质的区别。百货由品牌、业态堆积而成,而购物中心则是用群体分区的,注重的是业态组合。百货关注的是品牌,购物中心关注的是大局。购物中心如何营造一种整体大的消费氛围,更多的是一种话题营销,需要不间断的主题活动来贯穿整个购物中心的内容,形成一种核心的影响力,进而能够影响到整个城市。在商场运营的过程中,努力使购物中心变成一个“人流发动机”,辐射四周,吸引消费者到店,从而形成联动消费。
项目在精而不在多,脚踏实地方能走的更远。目前,星汇商业共运营4个商业项目,分别为宁波1844新天地、宁波北岸星街坊、银川星悦城购物公园以及横店影视文化特色商业街----星梦小镇。其中,横店项目面积达近10万平方米,将打造成中国首家影视文化特色商业街区。据郑亮迪介绍,从房屋建造商业设计、业态规划、招商落地到系统营运,都由星汇商业一手操盘。同时,星汇已跟横店集团签订战略合作联盟,将共同开发特色旅游商业。
宁波北岸星街坊
横店影视文化特色商业街— —星梦小镇
2010年,世纪金花进入银川市场,并于同年10月在银川开设世纪金花第七家店。六年后的今天,银川世纪金花购物中心有限公司撤出银川,原商场由杭州星汇商业管理有限公司接手,将打造成亲子欢乐购物聚集地——银川星悦城购物公园。
银川星悦城购物公园
对于星汇商业的接盘,业内人士颇感意外,记者亦是如此。对此,郑亮迪表示商业就是资源的整合,接手世纪金花银川项目早有打算,同时,对于银川项目做好有很强的信心。一方面,银川商业的发展空间巨大。在银川商业市场,百货业发展较为完善,但购物中心大多为类似万达的传统购物中心,将艺术与商业融合的商业项目少之又少;另一方面,世纪金花在银川的企业文化、服务理念以及品牌文化的渗透方面做得很到位,也为项目的快速转型做好了铺垫;同时银川晚报关于报道“星悦城购物公园打造”的一则微信发布迎来了10万+的点赞和留言,消费者对项目定位充分肯定并充满期待。
星汇商业CEO郑亮迪向记者介绍说,银川星悦城购物公园以为80、90后的年轻家庭为主要消费群体,用孩子带动整个家庭的消费。银川星悦城购物公园共有3层,新商场的主要业态分布在1、2层。一楼为“漫家庭”,汇聚时尚轻餐、咖啡、快时尚、化妆品集合店、男装精品集合馆、女装生活馆、免税店、酒吧一条街、创意会所等;二楼为“漫亲子”,汇聚西北最大的儿童体验中心、培训教育中心、婴幼儿生活中心、超大型游乐中心、玩具城、儿童零售集合店、亲子餐厅、美食广场等;三楼则是“漫体验”,设置主题KTV、创意影院、电影街、主题餐厅等新潮的娱乐性业态。未来,还将结合商场布局,打造小火车、屋顶花园、梦幻剧场、海洋乐园、水上游乐等特色业态。
郑亮迪表示,购物公园是一种全新的业态形式,将用活动的形式带动购物,未来该购物公园将充分利用森林公园的小火车、湖水、绿地等资源,推出家庭式的全案营销模式,开展一系列主题活动。
一个项目的成功很大程度上取决于操盘团队。在银川项目的管理上,星汇商业按照银川本土专业人才、西安分公司团队、总部支援三个模块组建管理团队。郑亮迪表示,这样组建团队可以让项目更接地气,还可以为项目输入新的血液,有利于打造新的更有特色的商业。
对于未来,星汇商业除打造自己持有的项目,还将致力于为行业培养80、90后的新兴人才。